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n8n Make Automatisation No-code RGPD Agents IA

n8n ou Make en 2026 : quel outil pour PME ?

n8n ou Make pour votre PME ? Tarifs, RGPD, auto-hébergement et agents IA comparés d'après les sources officielles, avec un tableau pour décider.

NWI
Mehdi Hettak
· · 10 min de lecture
Illustration article NWI Academy : n8n ou Make en 2026 : quel outil pour PME ?

Réponse directe : choisissez Make si votre équipe n’est pas technique et que vous voulez démarrer vite. Choisissez n8n si vous avez une personne technique, des données sensibles ou des workflows qui tournent beaucoup.

Make est un service cloud, facturé en crédits (une action de module consomme en général 1 crédit). n8n peut s’auto-héberger avec sa licence « Sustainable Use » et sa version communautaire, ou s’utiliser en cloud, facturé à l’exécution complète d’un workflow.

En bref : Make pour la prise en main et les besoins standards. n8n pour le contrôle, l’hébergement chez vous et les workflows longs. Beaucoup d’équipes utilisent les deux.

Mis à jour le 29 septembre 2026. Tarifs vérifiés le 29 septembre 2026 sur les pages officielles de n8n et de Make.

Le choix qui engage votre organisation

n8n et Make sont deux des outils d’automatisation no-code les plus utilisés en entreprise. Ils connectent vos applications, automatisent vos processus et savent appeler des modèles d’IA.

Ils ne s’adressent pas aux mêmes profils. Un mauvais choix coûte du temps et du budget. Il peut aussi exposer des données que vous auriez dû garder chez vous.

Ce comparatif vous aide à trancher selon votre situation. Si vous hésitez encore sur la stratégie globale de formation IA, lisez notre guide pour se former à l’IA en entreprise ou explorez tous nos programmes de formation.

Pas le temps de tout lire ? Allez directement à la section « Comment choisir ». Elle contient un tableau de synthèse.

Beaucoup d’entreprises échouent leur intégration de l’IA, et les outils n’y sont pour rien. C’est une question de méthode, que nous détaillons dans pourquoi 90% des entreprises échouent leur intégration IA.

Présentation rapide

n8n : le contrôle et l’hébergement au choix

n8n est une plateforme d’automatisation que l’on peut utiliser en cloud (hébergé par n8n) ou installer sur ses propres serveurs. Le code source est public, mais la licence n’est pas « open source » au sens strict.

n8n utilise la Sustainable Use License, une licence « fair-code ». Elle autorise l’usage pour vos besoins internes d’entreprise. Elle interdit de revendre n8n comme un produit à vos clients sans accord commercial.

Le catalogue public de n8n affiche plus de 2 000 intégrations sur n8n.io/integrations. Ce chiffre inclut aussi des nœuds communautaires.

Make : l’interface visuelle et le cloud

Make (ex Integromat) est un service cloud. Vous construisez des « scénarios » dans un éditeur visuel, sans installer quoi que ce soit.

La page tarifaire de Make annonce plus de 3 000 applications. L’hébergement se fait sur AWS, en Europe ou en Amérique du Nord selon la région choisie.

Comparatif détaillé : les 6 critères clés

1. Prise en main

Critèren8nMake
ÉditeurPlus techniqueTrès visuel
Profil recommandéÉquipe avec une personne techniqueTout profil
Code dans les workflowsJavaScript et PythonJavaScript et Python (application Make Code)

Make est plus simple à prendre en main pour un profil non technique. n8n demande un peu plus de temps au départ. En échange, il donne plus de contrôle.

2. Flexibilité et workflows complexes

n8n propose des étapes de code (JavaScript ou Python), des requêtes HTTP libres et un déclenchement par webhook. Ces fonctions sont listées sur sa page tarifaire.

Make convient très bien aux automatisations courantes : synchronisation de données, notifications, formulaires, routines CRM. Il sait aussi exécuter du code via son application Make Code, facturée 2 crédits par seconde d’exécution.

Au delà d’une certaine taille, un scénario visuel devient plus difficile à relire, quel que soit l’outil. Prévoyez de la documentation.

3. Sécurité, RGPD et hébergement

C’est souvent le critère décisif. Voici ce que disent les sources officielles.

  • n8n cloud : selon n8n, les données des offres hébergées sont stockées dans l’UE, à Francfort.
  • n8n auto-hébergé : les données restent où vous installez l’outil. Les plans Business et Enterprise demandent une clé de licence qui contacte chaque jour le serveur de n8n. Cet appel inclut des données d’usage, comme le nombre d’exécutions.
  • Make : la page tarifaire indique un hébergement AWS en Europe ou en Amérique du Nord. Vérifiez la région de votre organisation à la création du compte.

Attention : l’auto-hébergement ne suffit pas à rendre un workflow conforme. Si votre workflow envoie des données à un service tiers (un modèle d’IA, un CRM), ces données quittent votre serveur. Le RGPD s’applique alors à chaque maillon.

Données sensibles (RH, santé, finance) ? L’auto-hébergement de n8n est l’option qui vous laisse le plus de contrôle sur l’infrastructure. Il ne remplace ni un contrat de sous-traitance (DPA), ni une analyse de vos flux. Si vos workflows pilotent du scoring de leads, des chatbots ou des recommandations, l’AI Act ajoute des obligations de transparence à prévoir dès la conception.

4. Coûts et unités de facturation

Les deux outils ne comptent pas la même chose. C’est la première source d’erreur dans un budget.

  • n8n facture à l’exécution : un run complet d’un workflow, quel que soit le nombre d’étapes (source : n8n).
  • Make facture aux crédits : chaque action d’un module consomme en général 1 crédit (source : Make). Les fonctions d’IA fournies par Make peuvent en consommer davantage.

Un exemple tiré de l’aide officielle de Make : une lecture de formulaire qui renvoie 10 réponses, avec 3 modules ensuite, consomme 31 opérations. Un scénario qui traite beaucoup de lignes coûte donc vite.

Offren8nMake
GratuitPas de plan cloud gratuit. Essai gratuit de n8n Cloud sans carte bancaire. Version communautaire auto-hébergée gratuite.Plan Free : 1 000 crédits par mois, 2 scénarios actifs, exécution toutes les 15 minutes au plus
Entrée de gammeStarter, à partir de 20 $ par mois en facturation annuelleCore, à partir de 12 $ par mois pour 10 000 crédits
ÉquipesPro, à partir de 50 $ par mois en facturation annuellePro et Teams, à partir de 21 $ et 38 $ par mois pour 10 000 crédits
Plus gros besoinsBusiness (auto-hébergé uniquement) et Enterprise, sur devis ou grille tarifaireEnterprise, sur devis

Les prix ci-dessus sont ceux affichés en dollars le 29 septembre 2026 et varient selon le volume et le mode de paiement. Consultez les grilles tarifaires officielles avant de décider.

L’auto-hébergement supprime l’abonnement de la version communautaire. Il ajoute le coût d’un serveur et le temps de maintenance : mises à jour, sauvegardes, sécurité. Comptez ce temps dans votre calcul.

Les fonctions d’équipe de n8n, comme le SSO ou le contrôle de version avec Git, font partie du plan Business, à licence payante.

5. Intégration avec l’IA

  • n8n : un nœud « AI Agent » permet de construire un agent qui choisit ses outils. Les nœuds d’IA s’appuient sur LangChain, comme l’explique la documentation de n8n. Un assistant IA en préversion aide aussi à construire les workflows.
  • Make : l’application « Make AI Agent (New) » est en bêta ouverte depuis le 2 février 2026 et disponible sur tous les plans, selon l’aide de Make. Son fonctionnement et son prix peuvent encore changer. Make propose aussi un serveur MCP et des applications pour OpenAI, Anthropic Claude et Google Gemini.

Les deux outils permettent donc de construire des agents. Testez sur un cas réel avant de vous engager, car les fonctions d’IA évoluent vite chez les deux.

6. Communauté et support

  • n8n : forum communautaire, documentation, modèles de workflows. Le support dédié avec engagement de délai relève de l’offre Enterprise.
  • Make : aide en ligne, académie, modèles de scénarios. Le niveau de support dépend du plan.
Participants construisant des workflows d'automatisation lors d'une formation Automatisation avec n8n et l'IA NWI Academy
Automatisation avec n8n et l’IA

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Posez-vous ces cinq questions dans l’ordre.

1/ Votre profil. Personne technique dans l’équipe ? Si non, partez sur Make. Si oui, n8n devient une vraie option.

2/ Votre volume. Beaucoup de lignes traitées par run ? Make les compte une par une. n8n compte le run entier. Chiffrez votre cas avec les deux grilles.

3/ Vos données. Données RH, santé ou financières ? Cherchez la maîtrise de l’hébergement, un DPA signé et la liste des sous-traitants. n8n auto-hébergé donne la main sur le serveur. Make se verrouille par contrat et par région.

4/ Vos agents IA. Vous voulez un agent qui décide des actions ? Les deux en proposent. Chez Make, la fonction est encore en bêta. Chez n8n, elle s’appuie sur LangChain.

5/ Votre budget. Budget serré et besoins simples ? Le plan Free de Make ou l’essai de n8n suffisent pour tester. Pour la production, comparez les grilles à votre volume réel.

Votre situationChoix conseillé
Équipe non technique, besoins standardsMake
Une personne technique, workflows longsn8n
Données sensibles, souhait de tout héberger chez vousn8n auto-hébergé, avec un DPA pour chaque service tiers
Gros volume de lignes par scénarioComparer les deux grilles sur votre cas
Agents IA, premiers essaisLes deux, testez sur un cas réel
Budget minimal pour démarrerPlan Free de Make ou essai de n8n

Apprendre les deux en 21 heures

Vous n’avez pas à choisir seul. Notre formation Automatisation avec n8n et l’IA vous forme aux deux outils en 21 heures. Vous apprenez quand utiliser l’un ou l’autre et vous construisez vos premiers workflows sur vos cas métiers.

La formation est certifiée Qualiopi. Elle est souvent finançable selon votre OPCO ou votre FAF.

FAQ : n8n ou Make

Peut-on migrer de Make vers n8n sans tout reconstruire ?

Non, pas automatiquement. Les deux outils ont des logiques proches (déclencheurs, actions, filtres) mais des syntaxes différentes. Il faut reconstruire chaque scénario. Le temps dépend de la complexité, alors commencez par un workflow simple.

n8n est-il vraiment gratuit ?

La version communautaire auto-hébergée est gratuite. Elle est sous licence Sustainable Use : usage interne d’entreprise autorisé, revente comme produit interdite sans accord. n8n Cloud est payant, avec un essai gratuit. Le serveur et la maintenance restent à votre charge.

Combien coûte Make pour une PME ?

Cela dépend du nombre de crédits. Le plan Free offre 1 000 crédits par mois. Les plans payants démarrent à partir de 12 $ par mois pour 10 000 crédits sur Core, selon la page officielle du 29 septembre 2026. Consultez la grille tarifaire de Make pour votre volume.

Peut-on utiliser n8n et Make ensemble ?

Oui. Make peut gérer les intégrations SaaS courantes, n8n les workflows longs ou sensibles. Les deux peuvent dialoguer par webhooks.

Faut-il savoir coder pour apprendre n8n ?

Non, mais un profil à l’aise avec la logique de données ira plus vite. Notre formation Automatisation avec n8n et l’IA forme des profils non techniques en 21 heures.


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Mehdi Hettak, fondateur et formateur principal NWI Academy
À propos de l'auteur

Mehdi Hettak

Fondateur de NWI Academy, organisme de formation IA et automatisation certifié Qualiopi. Forme depuis plus de 5 ans des équipes B2B sur l'IA opérationnelle, l'automatisation no-code et la prospection augmentée.

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